呼出型机器人
导入号码批量外呼,意向客户筛选、客户回访、满意度回馈
呼入型机器人
与客户进行自然语音互动,回答客户咨询,根据识别的用户意图转接到人工服务
1.AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,
支持的内网公网等网络独立部署,识别和响应时间快
2.领先的多轮会话子流程技术,适合于一次呼叫解决多个不同业务问题,
如询问公司其他业务,微信,时间预约,身份验证等场景。
3.真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
提供快捷的声音优化处理技术,可以随时随地录制、完善和丰富话术。
4.对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,
优化产品、服务、营销方式,并以图表方式显示。
加盟电话17737138720
5.在机器人说话过程中,用户可以随时打断,并支持多种打断技术。
通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
6.支持按关键字打断和任意打断等多种打断方式
在机器人说话过程中,用户可以随时打断,并支持多种打断技术。
通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
7.人机协助 并可实时监控
提供网页和话机模式的人工坐席系统,可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。
人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录。
8.多ASR引擎并存 并可随意切换
可以根据客户自己的需求,多种ASR并存使用,也可自由切换各种ASR、
阿里ASR、科大讯飞ASR、百度ASR、腾讯ASR等。
9.智能识别客户意图
业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义用户画像,准确挖掘用户需求,
筛选用户意向,识别用户兴趣。
10.全国号码资源支持
提供全国各大城市语音资源(需要审核话术风险),本地化服务,更强接通率,
您的迫切需求我们最懂。
11.支持第三方快速集成
支持外挂接入,支持通过回调接口快速集成到第三方系统,降低接入成本,
快速部署上线。
12.可视化的业务流程
提供多种现成模板,业务流程直观可视化,拖拽式操作,就算没有任何经验,
也可以像操作windows一样可视化操作,让您快速组建组建的业务流程。
13.全网独有的语音导航模块
我们提供全网独有的语音导航模块,所有操作可视化拖拽式操作,
您完全可以用我们的系统组建一个像10086一样的平台。
14.内嵌AI智能客服系统
我们的AI机器人不但能够外呼营销,还能对呼入的电话进行智能接待,对客户进行二次营销
,或者用她来解决公司的前台总机业务,支持您固话的呼入,手机的呼入,400号码的呼入等。
15.全网独有的人工坐席系统
我们提供全网独有的人工坐席可以对客户进行首次,二次等多种方式的营销模式,
并每人配有可视化的业务后台,管理员分配或自己选择项目业务进行工作。
16.自动对目标客户发送短信
我们的AI后台支持短信发送功能,只要AI选出了我们的目标客户,
那么系统就可以自动对目标客户发送短信,最大程度的为我们的业务服务。
17.公众号绑定 微信推送 客户一个也跑不掉
AI筛选出的目标客户,不但能发短信,还能推送到我们的客服的手机上
,我们可以直接在手机上对客户进行跟踪回访,业务跟紧,一个平台统统搞定。
18.全网独有的AI机器人智能学习技术
我们的AI智能电话机器人有智能学习技术,经过对客户的多次营销以后,
会总结出客户最常问和关心的问题,并做有统计列表,就可以智能学习,他会越来越聪明。
19.黑名单技术
AI电话机器人拥有黑名单技术,可以有效避免被客户投诉,让我们的业务可以不受干扰。
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