随着互联网的发展,人们的消费方式发生了改变,搭建电子商务平台成为了企业扩大销售渠道的重要手段,企业想要建设一个电商平台,那么一个电子商务平台里面最主要的功能都有哪些呢?
1、商品展示功能
商品展示功能是电子商务平台最基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务平台,应该像进入现实中的超市一样,能够看到琳琅满目的商品,利用网络媒体进行产品的推销,无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道,这些商品是经过分类的,就像超市中将商品分为服装类、副食类、家电类等一样。企业可以在电子商务平台上对某些商品开展广告促销活动。
2、会员管理功能
电子商务平台在发展的过程中需要有稳定的消费用户,这些用户就是商城的会员,想要留住用户,那么会员管理功能也是非常重要的。毕竟对于任何点在商务平台来说,用户都是其最核心的资源,有了用户,平台才能产生价值。而会员就是平台的注册用户,因此对于注册用户的管理就是非常有必要的。比如会员的个人中心,订单管理,账户信息管理等等,这些都是通过会员管理的功能来实现,这个功能也是为了用户能够更加方便快捷的购物,获得更加完善的售前和售后服务而设置的。
3、网上交易功能
电子商务平台建立的目的就是为了销售产品,达成交易,赢取利润,电子商务要成为一个完整的过程,网上支付环节就比不可少。客户和商家之间可采用信用卡、支付宝等多种方式实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可以节省交易费用。但电子支付将需要更为可靠的信息传输安全性,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
4、商品搜索功能
电子商务平台的商品种类是非常多的,商家不可能用一个版面就能吧所有的商品都摆放出来,因此商品搜索功能很重要,电子商务平台提供信息搜索与查询功能,可以使客户在电子商务平台数据库中轻松而快捷地找到需要的商品,这是电子商务平台能否使客户久留的重要因素。要想将所提供的服务和商品信息详尽地介绍给客户,就应该使用数据库为浏览者提供准确、快捷的检索服务。