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上门维修服务流程如下:
第一步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提维修保修
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放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市
场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益.维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的
工作经验.不但具有丰富的维修经验, 而且还具备良好的职业素质和高度责任感.维修服务中心始终本着"至城服务、
以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.
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郑州万和办事处) 服务目标:服务0缺陷,客户满意.
是非观——以用户为是,以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
服务程序:①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提维修保修。
随着用户的增加,热水器维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
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