双截营销：连锁业物流倍增打造高盈利终端咨询项目

双截营销：连锁业物流倍增打造高盈利终端咨询项目

一、 项目背景

管理大师彼得德鲁克说：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”连锁企业门店80%的利润来源于20%的VIP忠诚客户，门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单，另一方面来自于新顾客的不断开拓。在当前新零售时代，互联网+、O2O、大数据、人工智能、全网营销等新名词如雨后春笋一般冒尖出来，传统连锁行业一直在尝试突破和改变，然而，无论是现状、观念、方法上均存在一系列的问题：

电商平台猛烈冲击，门店客流日益减少；

产品同质竞争激烈，顾客忠诚持续瓦解；

营销手段趋同成套，眼球经济审美疲劳；

单线作战攻势不济，线上线下缺乏融合；

客户经营尚欠意识，数据分析成为盲点；

营销团队士气不足，激励机制不成系统；

课程培训无法提效，执行落地亟需辅导。

正是在这样的背景下，《双截营销----连锁业客流倍增打造高盈利终端》的咨询辅导落地项目应运而生，我们摒弃以往“只动嘴，不动手”的单纯课程培训方式，改为“动嘴、动手、动脑，还动脚”的落地辅导方式，让上课“听听激动、想想感动”的学员们行动起来，学会系统做好连锁门店营销，切实提增企业绩效，并且通过系统辅导，将萃取优秀的营销方案进行实战落地，结合您公司和门店的现状，为您设计专业、系统的拓客、锁客、营客的专项方案，形成最终的《操作手册》和《行动方案》。

二、 项目释义

《双截营销——连锁业客流倍增打造高盈利终端咨询项目》

何为“双截营销“？取自李小龙的“截拳道”，截拳道讲究“以无法为有法，以无限为有限”，连锁门店营销门派招数五花八门、顾客心理也是千变万化令人捉摸不透，因此“双截营销”就是要将这些“无法”的东西形成“套路”，让门店的学员“依葫芦画瓢”一学就会，形成固化的招式，将“无限变有限”，将无限的变化变成有限的规律。那么，“双截营销”何为“双”截？

★“双截营销“截什么？一手截客流，一手截数据

★“双截营销”哪里截？一手截线上，一手截线下

★“双截营销”怎么截？一手截营销，一手截机制

三、项目交付成果

★ 数据成果：业绩KPI（提升进店数、新增客户数、成交率、客单价、返单率）

★ 书面成果：操作指导手册（《门店微营销操作手册》、《社群经营操作手册》、《门店外拓营销操作手册》、《锁销服务流程与话术》、《VIP管理制度与操作手册》）、《双截营销营销案例集》（包含PPT）、门店营销及考核机制系列管理表格（近60份）

★ 视频成果：整体项目全程记录视频（便于企业留档）

★ 工具成果：《双截营销连锁门店CRM管理版权软件》（需另外收费）

★ 附属成果：双截营销线上商学院会员名额若干，持续复训及后续解惑