基础知识主要包括:观光小火车操作人员职责;观光小火车定义及术语;观光小火车分类、分级、结构特点、主要参数及运动形式;安全电压;站台服务秩序;观光小火车安全运行条件;乘客须知。
2、专业知识主要包括:安全保护装置及设置;安全带;安全把手;锁紧装置;限速装置;缓冲装置;过电压保护装置;其他安全保护装置;控制按钮颜色标识;紧急事故按钮;音响与信号;典型观光小火车的操作程序;安全检查;安全警示说明和警示标志;运行前检查内容;日检项目及内容;运行记录;观光小火车应急措施;常见故障和异常情况辨识;典型应急救援方法;常用急救措施;观光小火车事故基本处理方法。